Πολιτική Απορρήτου
Στο MonsterWin Casino εκτιμούμε ιδιαίτερα την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των παικτών μας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα και δεσμευόμαστε να τα διαχειριζόμαστε με τρόπο ασφαλή, υπεύθυνο και με σεβασμό. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, με διαφάνεια και στόχο τη διατήρηση της εμπιστοσύνης. Συνιστούμε να τη διαβάσετε προσεκτικά, ώστε να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας.
Επεξεργασία Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τη συμμόρφωσή μας με τις ισχύουσες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και τους σχετικούς κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων των παικτών. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για να παρέχουμε πρόσβαση στα παιχνίδια και στις σχετικές υπηρεσίες.
Το MonsterWin Casino λειτουργεί υπό τη διαχείριση της Dama N.V., εταιρείας εγγεγραμμένης στο Κουρασάο, και της 100% θυγατρικής της, Friolion Limited, με έδρα την Κύπρο. Η Dama N.V. κατέχει άδεια τυχερών παιχνιδιών που έχει εκδοθεί από την Antillephone N.V.
Η αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου απαιτείται για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Επειδή ενδέχεται να γίνονται ενημερώσεις, προτείνουμε περιοδική επανεξέταση για να παραμένετε ενημερωμένοι. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών του MonsterWin Casino συνεπάγεται αποδοχή τυχόν αλλαγών.
Συλλογή Πληροφοριών
Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών πληροφοριών μέσω του ιστότοπού μας, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Δεδομένα εγγραφής και επικοινωνίας: πληροφορίες που παρέχονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή σε μεταγενέστερη επικοινωνία, όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας και έγγραφα ταυτοποίησης.
- Αρχεία αλληλεπίδρασης: καταγραφές επικοινωνίας μέσω email, live chat ή άλλων καναλιών.
- Δεδομένα συναλλαγών και χρήσης: καταγραφές οικονομικών συναλλαγών και δραστηριότητας στον ιστότοπο.
- Έγγραφα συμμόρφωσης: έγγραφα που απαιτούνται για επαλήθευση ταυτότητας και τήρηση κανονιστικών υποχρεώσεων.
Χρήση Πληροφοριών
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Επεξεργασία συναλλαγών και διαχείριση στοιχημάτων.
- Παροχή των υπηρεσιών και της υποστήριξης που ζητούνται.
- Διενέργεια ελέγχων επαλήθευσης και συμμόρφωσης.
- Αποστολή προωθητικού περιεχομένου, εφόσον έχει δοθεί ρητή συγκατάθεση.
- Διασφάλιση νομικής συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης κανόνων κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML).
- Παρακολούθηση και πρόληψη δόλιων ή παράνομων ενεργειών.
- Έρευνα και ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Επικοινωνίες Μάρκετινγκ
Εφόσον παρέχετε συγκατάθεση, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να σας στέλνουμε προωθητικό περιεχόμενο σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του MonsterWin Casino. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λήψη τέτοιων επικοινωνιών ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών.
Κοινοποίηση Πληροφοριών
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε εκμισθώνονται. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιούνται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Εντός του ομίλου μας: για να διευκολύνεται η ομαλή παροχή υπηρεσιών.
- Με έμπιστους συνεργάτες: για σκοπούς επεξεργασίας και για συμμόρφωση με κανονιστικές απαιτήσεις.
- Με τρίτους παρόχους υπηρεσιών: για εργασίες όπως επεξεργασία πληρωμών και επαλήθευση δεδομένων.
Η κοινοποίηση γίνεται υπό αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και με μέτρα προστασίας ώστε τα δεδομένα σας να παραμένουν ασφαλή.
Ασφάλεια Δεδομένων και Διατήρηση
Το MonsterWin Casino εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τα ισχύοντα νομικά πρότυπα. Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση κανονιστικών υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένης ελάχιστης περιόδου πέντε (5) ετών μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, όπως απαιτείται από τους κανόνες AML.
Cookies και Παρακολούθηση
Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, το MonsterWin Casino χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Τα εργαλεία αυτά μας βοηθούν να αναλύουμε τη χρήση του ιστότοπου, να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα και να υποστηρίζουμε ενέργειες μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, ωστόσο ο περιορισμός των cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας.
Τα Δικαιώματά σας και Στοιχεία Επικοινωνίας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των πληροφοριών σας για σκοπούς μάρκετινγκ. Εάν έχετε ανησυχίες ή αιτήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μέσω email. Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε επίσης τη δυνατότητα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επιβεβαιώνει τη δέσμευση του MonsterWin Casino για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και τη διατήρηση ενός ασφαλούς, συμμορφούμενου και ευχάριστου περιβάλλοντος παιχνιδιού. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή βοήθεια σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.